Bestelprocedure

 Eenvoudig online bestellen

 Een account is niet noodzakelijk

Bij Buffalo.nl kun je met of zonder account bestellen. Als je er voor kiest zonder account te bestellen dan voer je eenmalig je gegevens in. Als je kiest voor bestellen zonder account is het niet mogelijk online de bestelstatus op te vragen, ook wordt er geen bestelhistorie bijgehouden.

Voordelen van bestellen met een account

Het voordeel van bestellen met een account is dat je gegevens bij het plaatsten van een order reeds zijn ingevuld en je de status van je bestelling en je bestelhistorie eenvoudig in kunt zien.

Het plaatsen van een bestelling gaat als volgt:

  • Plaats producten in de winkelwagen met de groene ‘in winkelmand’ knop op de pagina van het product.
  • Ga vervolgens naar je winkelwagen.
  • Log in als je reeds een bestaande klant bent, maak een nieuw account aan of voer eenmalig je gegevens in.
  • Controleer de bestelling en je gegevens op juistheid en pas de order eventueel aan. Door het bestelde aantal op "0" te zetten en vervolgens op het knopje naast het aantal te klikken, wordt het product uit je winkelwagen verwijderd. Uiteraard kun je op dezelfde manier het aantal te bestellen eenheden van het product ook ophogen.
  • Kies de gewenste betaalmethode.
  • Bevestig de bestelling.

De bestelling is geplaatst, hoe nu verder?

Je ontvangt na het plaatsen van de bestelling een orderoverzicht op het door jou opgegeven e-mail adres. Vervolgens ontvang je van onze administratie de factuur, met daarop de door jouw bestelde producten. Deze factuur is tevens het garantiebewijs. Zorg ervoor dat je Buffalo.nl toevoegt aan veilige adressen anders kunnen onze mails in de spam box terecht komen.
Bij de levering ontvang je een kopie van de pakbon.

Een bestelling is (gedeeltelijk) geannuleerd:

Een bestelling kan om verschillende redenen geheel of gedeeltelijk geannuleerd worden, bijvoorbeeld omdat een artikel toch niet (meer) leverbaar is. Uiteraard komt voor een geannuleerd artikel de betalingsverplichting te vervallen. Als je al betaald hebt, storten we het bedrag zo spoedig mogelijk terug op je rekening.

Identiteit van de ondernemer

Buffalo.nl is onderdeel van Joba Leisure B.V.

Showroom & Offices:

Buffalo.nl
Jan Rebelstraat 10-12
1069 CB Amsterdam
Tel.: 020-6102031
Fax.: 020 6104806
E-mail.: info@buffalo.nl
KvK-nummer: 33184938
BTW-identificatienummer: NL007731577

Magazijn:

Buffalo.nl
Cacaoweg 20 (hal22)
1047 BM Amsterdam